Méthodes De Paiement

1. Moyens De Paiement Acceptés

Notre boutique met à disposition plusieurs moyens de paiement afin de garantir une expérience d’achat sécurisée sur le site.

Les paiements peuvent être effectués par cartes bancaires internationales :

• American Express
• Diners Club
• JCB
• Mastercard
• VISA

Toutes les transactions sont effectuées en euros.

Les données de carte bancaire ne sont ni stockées ni conservées par notre boutique conformément aux exigences de sécurité applicables aux services de paiement.

2. Sécurité Des Paiements

La sécurité des paiements est assurée conformément aux exigences de la directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (DSP2).

Les mesures appliquées comprennent :

• Utilisation de connexions sécurisées avec chiffrement des données
• Mise en œuvre d’une authentification forte du client conformément à l’article 97 de la DSP2
• Traitement des paiements exclusivement par des prestataires de services de paiement agréés

Les informations de paiement ne sont accessibles ni par notre boutique ni par des tiers non autorisés.

3. Confirmation Du Paiement

Après validation du paiement, une confirmation est envoyée au client avec le récapitulatif de la commande conformément à l’article L221-13 du Code de la consommation.

En cas de paiement refusé ou d’erreur de traitement, la commande n’est pas validée.

Le client peut consulter l’état de son paiement via les communications reçues.

4. Facturation Et Justificatifs

Pour chaque commande validée, un justificatif électronique est émis conformément aux articles L441-9 et suivants du Code de commerce.

• Le document est envoyé à l’adresse email fournie
• Il constitue une preuve du paiement effectué

Des informations complémentaires peuvent être demandées afin de vérifier la conformité de la transaction.

Tous les documents sont établis en euros conformément à la réglementation en vigueur.

5. Responsabilité Et Protection De L’utilisateur

Notre boutique met en œuvre des mesures visant à assurer la protection des utilisateurs pendant le processus de paiement.

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

En cas d’activité suspecte, il est recommandé de :

• Contacter immédiatement le service client
• Contacter l’établissement bancaire concerné

Nous coopérons avec les autorités compétentes et les prestataires de paiement afin de garantir la sécurité des transactions.

6. Contact

Pour toute information relative aux moyens de paiement :

Email : yourhelpdesk@craftgetpad.com
Téléphone : +81 (802) 638 15 90
Horaires : du lundi au vendredi, de 8:30 à 16:30
Adresse : 507, 1-7-25 ODAWARA, MIYAGINO-KU, SENDAI-SHI, MIYAGI-KEN 983-0803, JAPON
Zone de service : France